آرشیو موضوعات آموزش سانترال بتیس

آموزش آماده سازی فایل های صوتی جهت سانترال های بتیس :
نام نرم افزار : wavepad

فیلم آموزش استفاده از سانترال بتیس – قسمت سوم

فیلم آموزش استفاده از سانترال بتیس – قسمت دوم

چرا سانترال ؟

سانترال ها با شبکه کردن تلفن های داخلی و مدیرت خطوط شهری ارتباطات هدفمند مابین داخلی ها  و مخاطبان خطوط شهری را امکان پذیر مینمایند.در این روش با به اشتراک گذاشتن خطوط شهری زمینه ی ارتباط کاربران با خطوط شهری فراهم شده و علاوه بر این کاربران میتوانند بدون پرداخت هزینه با یکدیگرارتباط برقرار نمایند.

دستگاه سانترال قابلیت پخش پیغام مورد نظر را برای مخاطبان خطوط شهری دارا میباشند که به این قابلیت دیزا میگویند.

سانترال ها با بهره گیری از قابلیت منوبندی توانایی هدایت تماس های ورودی به بخش مربوطه را دارند بطوریکه تماس گیرندگان پس از شنیدن پیغام با زدن اعدادی که برای هر بخش در نظر گرفته شده به قسمت مربوطه هدایت میشود.

 حال میدانیم نه تنها سانترال سبب اعتبار بخشی و بالا بردن پرستیژ کاری می شود بلکه موجب مدیریت صحیح و هدفمند تماس ها نیز میگردد.

چرا سانترال بتیس ؟

سانترال بتیس محصولی مدرن و امکاناتی نوین

      مزیت های سانترال بتیس

۱-     وجود دیزای فول بر روی سانترال های بتیس بدین معناست که خطوط شهری سانترال های بتیس به صورت پیشفرض شامل پاسخگوی خودکار و پخش پیغام دلخواه هستند این قابلیت در برند مشابه با خرید کارت دیزا بسیار محدود و عدم ارتقا زیاد امکان پذیر میباشد.

۲-     عدم نیاز به تلفن های گران قیمت اپراتوری و تامین کلیه نیازهای خود از تلفن های معمولی میباشد این قابلیت در حالیست که سایر برند های مشابه با وابستگی خود به تلفن اپراتوری علاوه بر صرف هزینه ی زائد جهت برنامه ریزی و ادامه روند خود نیازمند تلفن اپراتوری هستند .

۳-     اتصال به گوشی های بیسیم و سامانه ها

۴-     وجود فری لاین های فول

۵-    استفاده از کالر آیدی درصورت تمایل و عدم تداخل در سیستم سانترال و همچنین از دست نرفتن شماره تلفن های تماس گیرندگان در شرایط خاص

۶-     با توجه به در نظر داشتن های پشتیبانی ضعیف سیستم های موجود فاقد گارانتی شایان ذکر است سانترال های بتیس دارای گارانتی تعویض بی قید شرط می باشد .

۷-     قابلیت اتصال به کامپیوتر ، محاسبات و مانیتورینگ کلیه ارتباطات داخلی و شهری و نرم افزار مدیریت به صورت پیش فرض

۸-     وجود ۶۴ ملودی لاین در سانترال های ظرفیت بالای بتیس در حالیست سیستم های مشابه تنها شامل دو ملودی لاین هستند

۹-     به علت بروز بودن این سیستم  و خواست جامعه امروزی دیگر نیاز به روش های قدیمی ضبط صدا بر روی سانترال نمیباشد و سانترال بتیس تنها با ریختن فایل صوتی مورد نظر در مموری کارت micro SD موجود بر روی سیستم قادر خواهد بود فایل های صوتی با کیفیت را پخش نماید .

۱۰- موجود بودن فایل های صوتی فارسی به صورت پیش فرض بر روی دستگاه که موجب از میان رفتن سر در گمی های ناشی از ضبط پیغام اولیه میشود و تقدیم چندین فایل صوتی دیگر متناسب با انواع کاربرد شرکتی ، پزشکی ، وکالتی و سایر

۱۱- مزیت های بالا علاوه بر مدرنتر بودن سانترال سبب از بین رفتن هزینه های پنهان راه اندازی سیستم سانترال میگردد . این مساله در حالیست که برند مشابه در مدل های کم ظرفیت گاهی هزینه های پنهانی برابر با هزینه خود سانترال دارند و حتی در مدل های ظرفیت بالا هزینه های پنهان گاهی به ۸ الی ۹ برابر قیمت سانترال میرسد.

۱۲- ارسال پیامک ( SMS ) در صورت تمایل برای وضعیت های خاص تعریف شده در سانترال

۱۳- نرم افزار های حرفه ای گزارشگیری ارتباطات و وضعیت سانترال در ورژن های مختلف با توجه به نیاز شما

۱۴- و بسیاری دیگر

حال بدیهیست به علت آپدیت بودن ، افزایش امکانات و رفع ایرادات سانترال های مشابه موجو د در بازار ایران بهترین انتخاب ، سانترال بتیس میباشد.

برخی از امکانات سانترال های بتیس :

۱٫ واحد پذیرش خودکار با راهنمای صوتی (تلفن گویا) :  Automatic Reception with Voice guidance

۲٫ توزیع منظم تماس با پیغام صوتی – تقسیم تماس :  USD (Uniform Call Distribution) with message

۳٫ سیستم دسترسی مستقیم به داخلی ها با پیغام صوتی  :  DISA (Direct Inward System Access) with message

۴٫ کنفرانس میان خطوط داخلی و خارجی :Extension and OC lines Conference

۵٫ منشی تلفن : Telephone Secretary

۶٫ انتقال تماس به داخلی دیگر :   Call Forwarding to other extension

۷٫ ارتباط با خطوط خارجی : Connect to outside lines

۸٫ ذخیره شماره های تماس اضطراری :  Emergency Call

۹٫ انتظار مکالمه با پیغام خاص :  Message Waiting

۱۰٫ حالت عدم مزاحمت : Block Call

۱۱٫ شبکه ارتباط داخلی ها : Extension Network

۱۲٫ تماس با سایر داخلی ها : Call to other Extensions

۱۳٫ اتصال به نمابر : Connect to Fax device

۱۴٫ چند فارسی عمومی رایگان  Free Persian General Messages

۱۵٫ گزارش تماس های انجام شده :  Calling Activity Reports

۱۶٫ محاسبه هزینه تماس :  Cost Management

۱۷٫ اتصال به کامپوتر :  Connect to Computer

۱۸٫ اتصال به باطری بکاپ : Battery Backup Interface

۱۹٫  محدودیت زمان تماس : Limit Call Duration

۲۰٫ پیغامگیر  :Built-in voice Message (BV)